Política de Envíos y Devoluciones de Caótica.

Envío:

1. Tiempos de Envío: Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación y los productos seleccionados. Te proporcionaremos una estimación de los tiempos de envío durante el proceso de compra.

2. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función de tu ubicación y el peso de los productos. Los detalles de los costos de envío se mostrarán durante el proceso de pago.

3. Seguimiento de Envío:Ofrecemos opciones de seguimiento de envío para que puedas rastrear el estado de tu pedido en línea. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

Devoluciones:

1. Política de Devolución: Aceptamos devoluciones en un plazo de 15 días desde la recepción del producto. Los productos deben estar en su estado original y sin usar.

2. Proceso de Devolución: Si deseas devolver un producto, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de caoticastyle@gmail.com o al número de teléfono 6414-3284. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución.

3. Costos de Devolución: Los costos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

4. Devoluciones por Productos defectuosos o Incorrectos:Si recibes un producto dañado o incorrecto, nos haremos cargo de los costos de envío de devolución y te ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo.

Proceso de Reembolso:

1. Tiempo de Procesamiento: Procesaremos tu reembolso en un plazo de 15 días después de recibir el producto devuelto y verificar su estado.

2. Método de Reembolso: El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con envíos o devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de caoticastyle@gmail.com o nuestro formulario de contacto en línea.

Cambios en la Política:

Caótica se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de envíos y devoluciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web.

Gracias por elegir Caótica. Esperamos que disfrutes de tus compras con nosotros.